领导交给你其他部门紧急的事情,但你并不是很了解,而且自身岗位也有其他急事。你该怎么办?

如题所述

对于领导交代的工作,我要尽自己最大的努力,在保证做好本职工作的同时,领导交代的新工作也能顺利完成。
对于这项工作,我会尽可能地通过查阅单位现有资料,了解该项任务的具体内容、有无特殊要求、任务截止时间等,从而对这项工作有一个清晰全面的把握。此外,我还会联系其他部门的同事寻求帮助,了解这项工作的紧急程度,是否有相关工作经验可以借鉴。做好两项工作的时间分配和协调工作,再结合自己本职工作的内容,理顺工作进度安排。
接下来,我会分情况完成工作:
如果两项工作有一定的相关性,我会通过工作内容的比对,迅速找到二者的共通之处,借力于已有的工作基础,进行工作迁移,尽可能地节省一定的时间。然后在工作不同之处,再请有经验的同事给出一定的针对性意见,进行工作的优化,确保两项工作都可以在合理时间完成。
如果两项工作无相关之处,但是在我能力范畴内,通过合理协调、协助可以如期完成。我会和领导请求增派同事协助,由我牵头列出工作规划,采取“先分后总”的方式,对人员和工作进行合理分工:我先完成本职工作中较为核心的部分,同事负责其他部门工作的各个基础部分,然后再由我做两项工作的最终汇总和审校工作。我也会尽快地完成本职工作,第一时间加入别部门紧急工作中,保证两项工作的顺利完成。
如果领导安排的紧急任务和本职工作冲突明显,实在无法调整时间,我会向领导说明自己本职工作的紧急性及重要性,以及无法完成工作的原因,相信领导能够谅解。
在今后的工作中,我要做好工作统筹规划,工作上要有提前量,以便于应对各种突发状况。更要善于学习,不能满足于现有的工作能力,要培养自己成为一名“多面手”,以便更好地完成工作,为民服务。

点评:本题中领导安排了一项自己不了解的其他部门的工作与自己的本职工作之间出现了冲突,可以针对这一冲突进行多重假设。导图中共将假设分了三种情况,即“按部就班”、“争取时间”、“推荐他人”。其中“按部就班”是指虽然两个工作冲突,但是能够自己顺利完成,注意答题时要有细节,比如询问工作内容、做好时间规划等;“争取时间”是假设完成两项工作时间不够,可以建议将工作截止时间延长;“推荐他人”是在时间无法改变的基础上,增派人手。最后针对矛盾点进行惩前毖后,即提高工作效率以节省时间、做好工作的计划保证工作完成、提高综合能力以应对突发状况等。
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