如何应对那些蛮不讲理的人和事？

Question

如题所述

Answer 1

1、及时沟通，碰到不讲道理的人，应当及时与他沟通，尽量不要让矛盾和影响扩大。
2、坚持原则，人们都有自己的想法和见解，虽然不讲道理的人可能不认可的见解，但是我们还是要坚持自己的想法，坚持原则。
3、采取外交手段 直接面对是很有力的方法，但是还有一些更巧妙的办法。成功外交手段的核心是给对方一个体面的台阶去下。
4、不要希望“动动嘴皮子”就能解决问题。对方在发飙的时候是无法理性思考的，不要简单地希望以理服人。
5、不要被对方的情绪劫持。心理学中有一个名词叫做“情绪劫持”，也被称为“杏仁核劫持”，其中，杏仁核指大脑中负责感知威胁的部分，如果你被对方的情绪劫持，那么你很容易变得不理性，甚至出现恐惧、愤怒等负面情绪，而这并不利于解决问题。
6、保持冷静，善用“同理心”。同理心一般指心理换位，也就是人们常说的将心比心，即设身处地地体验对方的情感和认知，尝试站在对方的角度思考问题。