海尔只有一个全国统一售后电话是4006999999，这个电话可以在海尔官网上查到。现在有很多人冒充海尔售后，大家要小心不要上当。如果拨打这个电话，接听的工作人员自称是海尔售后，那么很可能就是真正的海尔售后人员。
海尔空调成立于1985年，历经37年发展，已成为中国空调行业的引领者。2013年6月，世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列。
海尔空调成为国内唯一被该组织认定为“世界名牌产品”的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是世界第一白色家电制造商、中国最具价值品牌。