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    • 抖店联系不到买家取消订单

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    推荐答案   2023-08-07
    1、进入抖音个人中心，点击右上角省略号，打开设置页面，进入“购物助手”功能，查询购物订单。
    2、在待确认状态下，商家可以取消订单，但需与消费者沟通无问题后操作。
    3、订单若为已发货状态，消费者和商家均无法取消。
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