新手快递员一般多久上手

Question

如题所述

Answer 1

新手快递员通常在一个星期内可以适应工作并上手，因为工作本身并不复杂。首先，他们需要准确地熟悉自己负责区域的地理位置，了解取货流程，并熟悉自己负责的线路和地址，以便能够快速地将快递送达到客户手中，提供良好的服务体验。
以下是新手快递员需要掌握的八点派件技巧：
1. 养成提前做准备的好习惯。新快递员应该养成在每天下班前准备好所有必需品的好习惯，如面单、胶带、防水袋等，以便第二天能够直接使用，从而提高工作效率。
2. 分拣快递时，应将快递进行分类。每天不论货物多少，都应该将它们分成几个小堆，用袋子装好，并在脑海中预览一下送货路线，先在脑中走一遍，理清思路，然后再出去派送。
3. 派送快递时最好每次送三个。开始派送时，先挑选出三个准备送的快递。送完后再挑选三个。这样可以有效避免重复路线，使工作有条不紊地进行，避免不知下一步如何进行的情况。
4. 提前打电话联系客户。这是老快递员的必备技能，新手在熟悉片区后也需要掌握。这样可以有效避免白跑一趟，节省大量时间。在通知客户的过程中，你们会约定在哪个地点交易快递，这样留下的时间就足够你去送货了。
5. 善于使用快递员小帮手的群发短信和云呼功能。对于无法直接进入的写字楼和学校等地方，可以使用群发短信功能进行通知，这样一方面节省了自己的时间，另一方面也节省了收件人的时间，避免打扰他们，造成不良影响。
6. 充分利用手机通讯录。常用的收件人一定要存好，同一公司、同一楼层、同一班级的要做好分类，以便下次使用。他们都是你的固定客户，你的额外收入都靠他们。不仔细留心怎么行。
7. 做好笔记。有些客户的地址总是错的，有些家里一直没人，有些总是不接电话，记下来，下次就能方便处理了，避免一次两次的无效劳动，节省时间和精力。
8. 勤发短信。打不通电话发一条，不接电话发一条，到了发一条。利用快递员小帮手的短信功能，既便宜又有效，不要吝啬，多发短信是处理问题件的有效方式。同时，也要做到同行互助，都是快递员，说不定以后有需要互相帮忙的时候，所以平时一定要打好关系。