一， 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
二，请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
三， 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
手机扬声器声音变小原因和解决办法：
1.手机扬声器的孔被堵塞
手机扬声器都会有很多小孔，就是为了让声音能够更好的扩散出去。然而手机长时间的运用会使灰尘进入到手机扬声器中，甚至造成这些小孔堵塞。其原理和电脑除尘一样，手机灰尘进入到了扬声器中也会造成影响。
解决办法：拆解清灰。打开后盖，拆掉螺丝，再扒掉里面的后盖，撕开扬声器和话筒内部防尘的网，清理干净了攒机就好了，声音也大多了。
2、扬声器本身破坏
现在的智能手机越来越薄，手机也越来越经不起我们的磕磕碰碰，手机一落地，我们的屏幕可能就要摔碎了。然而当我们所有的注意力都集中到屏幕的时候，手机扬声器可能也无意间破坏，手机扬声器所处的位置往往是手机衰落的位置。
解决办法：如果是扬声器内部的线圈和永磁铁互相接触致使线圈无法产生振动，因此不能发声或者发声微弱，这样只能换扬声器，也可能是扬声器和主板之间的pad没有接触好，这样只需要拆开手机把扬声器拆下来再装上一般就好。当然啦，这个拆，装方面的专业技能还是交给苹果授权服务中心的工程师来解决吧!
3、手机系统发生问题
当我们的手机下载了一些流氓软件的时候，这些软件就会自动绑定到我们的手机系统，致使手机运行出错，硬件出现问题。扬声器声音小有的时候也是因为我们手机系统和软件不兼容，致使的内部参数错误。
解决办法：如果是系统问题，建议清理流氓软件或者刷机处理。根据很多相似维修情况来看，手机系统致使的扬声器音量小，无法正常运用也是很多的，手机刷机后就恢复正常了。
4、手机进水致使扬声器破坏
手机掉入水中后，手机外部水比较好处理，但是通过扬声孔进入的水可就难办了。最让人头痛的是手机进水后扬声器第一个受到影响破坏的，进水后根本听不到声音，无论怎么放大声音。
解决办法：手机进水先用力甩手机，把进入到内部的水甩出来。然后用吹风机(冷风/热风交替)对着手机扬声器孔吹，把手机里的水吹干。
本回答被网友采纳若使用的vivo手机，指的是扬声器音量小，可以参考以下处理方法：
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。
2、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。
3、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
4、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
5、升级系统
请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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