小婕父母要去别的城市培训，为期一个月，正在休假的姑姑就担负起照顾孩子的任务。姑姑很喜欢小婕，但她发现，小婕的脾气不太好。姑姑跟小婕妈妈堤过此事，妈妈不以为然地说：“这是现代独生子女的通病，每个人在家都是小公主、小王子，长大了就好了。”可姑姑不这么认为，她决定帮小婕改改坏牌气。这天，小婕想换一件小裙子，衣柜很高，她够不着，于是就大叫：“喂！喂！快点帮我来拿衣服！”姑姑就坐在旁边，假装没听到。小婕又叫了两次，姑姑还是反应。小婕快步走过来，一把拍在姑姑的身上：“叫你帮我拿衣服都不理我！”
“你是在叫我吗？”姑姑故作惊讶地说。
“家里就我和你两个人，不是叫你，我叫谁呀？”小婕气鼓鼓的。
“可是你应该叫我名字或者叫我‘姑姑’，我可不叫‘喂’好吧？”小婕想了想：不太情愿地说，“姑姑，帮我拿衣服。”
“现在你是在请我帮忙吗，小婕？”“是的，你到底帮不帮我拿啊？”小婕有些不耐烦了。
“请人帮忙要说‘请’字，对不对？再说你的语气这么不好，我听了不舒服，就不怎么情愿帮你忙啦。”虽然小婕很不情愿，但她还是没办法：“姑姑，请你帮我拿一下那件粉色的裙子。”姑姑开心地站起来，帮小婕把裙子拿下来。小婕拿到了裙子就想跑去换，姑姑叫住她：“小婕，你忘记跟我说什么了？”想了一会儿，一拍脑袋：“噢，谢谢姑姑！“不用谢，小婕！”姑姑甜甜地笑着说，“姑姑很乐意帮你的忙。
之后类似的事情发生时，姑姑都会不失时机地提醒小婕：好好说话。有时小婕发脾气、哭闹，姑姑也不去管她，决不妥协。慢慢地，小婕学会了礼貌用语，遇到事情也学会了用商量的语气。
小婕的语气不好，姑姑并非真心和她计较，只是想通过平等的交流让孩子明白：这样的说话语气、这样的人际交往方式是不受欢迎的。让孩子在真实的情景中体验被别人拒绝的感受，就更容易让他们接受对的方式。
体验是最好的老师，这比说教一千遍都更有效果。事实证明，适当的受挫和大人的教育相结合，更容易帮助孩子建立起正确的观念。当孩子了解了该如何与他人交往、相处后，他们就会获得更多的友谊和快乐，从而建立起人际交往的基础。