在销售食堂就餐卡过程中,我们总会碰到个别客户问到这个食堂就餐卡丢了怎么办?能不能补办。其实,我们是制作食堂就餐卡而不是办理和发行的。还是比较无奈,但是也从中可以发现部分人对这个问题的需求。
我们知道食堂就餐卡多以IC卡芯片为主,而且就餐卡采用的是预存制度的管理方式,也就说卡里面要充值了金额才能消费,自然就与我们的钱包相关,一旦丢失也是造成自身财产损失的。
下面我就简单说一下,食堂就餐卡丢了怎么办?
第一:食堂就餐卡丢了,就去补卡或者挂失。没错,丢了就是补卡或者挂失真是正确的选择方式。或许我们都会找一找,看下能不能找到。如果能找到那自然是最好的,如果找不到那就是发卡处或者管理处挂失,这样才可以及时减少和降低自身的损失。
第二:挂失时,一定要注意时间。现在很多食堂就餐环境有些为了减少走线,可能会采用脱机使用,所以这个时候一定要特别注意。脱机使用就代表数据暂时还是存在消费机上,还没回传到电脑上,所以当我们去挂失的时候,一定要核对好时间,确认我们丢失卡的范围时间,以便核对上最后一次使用的时间,这样才可以减少损失,因为补办的卡并不代表你的钱就没了,而是会转移到新的卡上。
脱机使用的情况要注意,同样联网的情况下也要注意,可能有时并不会将电脑时时开着,这是我们同样也要注意时间,要嘛等待数分钟等数据传完,当然这种传输都是要确保消费机和电脑都是开着的,这样才能同步上数据。只有这样操作,就餐卡里面的钱才不会少掉。
所以当我们食堂就餐卡丢了,就要去及时补办或者挂失,其中最重要一点就是确认最后使用时间,这样才能确保我们的卡金额完好,让我们开心使用。