无法搜索到网络打印机HP LaserJet Professional P1606dn

您好,为什么我无法搜索到公司的网络打印机,我的电脑操作系统是XP SP3,打印机型号为HP LaserJet Professional P1606dn,我安装打印机驱动程序时按提示输入打印机IP后,搜索不到打印机,但同事输入IP都可以搜索到打印机,这是怎么回事?如何解决,我的电脑和打印机都处于公司的同一内网中,该如何解决这个问题?

那如果其他电脑都能正常搜索到打印机的话,说明打印机和驱动没有问题,那这边看来可能与您的电脑系统或者网络有关了。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或惠普个人客户支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 将于1月16日举行“专家日”活动并有好礼相送,欢迎参加!届时,将有多位惠普产品技术专家在线为您解答产品相关问题。追问

HP LaserJet Professional P1606dn支持XP SP3系统吗?

追答

首先一般情况下是可以正常使用的,因为其他电脑都正常的话,也不能排除与系统有关。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-10-27
什么系统?WIN7和XP设置网络打印机不一样,建议你百度搜网络打印机设置
相似回答