你好，笔记本装系统的时候突然断电了导致系统崩溃，然后用大白菜优盘装系统但怎么也进不去pe一直卡在112M/220M这个位置，有什么办法可以解决吗？
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下除了机器断电外，您最近是否进行过其它方面特殊操作吗？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果不好用，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（注：如果进入BIOS后没有检测硬件选项，建议您开机后按“F2”键来检测一下硬件。）
（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是大白菜U盘安装文件出现问题。机器出厂前并没有对这个PE系统进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。建议您可以保存数据后，使用其它纯净的系统光盘来重装系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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