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    • HP14-r230TX，win8改装win7后usb设备不识别是什么问题？系统是win7 64位英文版的。

    已经安装过官方sp69601驱动版本是3.0.0.16A的重启后还是不识别。

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    推荐答案   2015-07-01
    您好，感谢您选择惠普产品。
    1.建议右键计算机--管理--设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
    2.在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
    3.如果问题依旧，可以考虑备份数据，更换原版操作系统测试。
    温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。

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    其他回答
    第1个回答  2015-07-01
    官网下载对应的驱动并安装。
    第2个回答  2015-07-01
    usb3.0端口的驱动没装吧？去官网下驱动，或者用“驱动精灵”试试，要不就用系统的更新试试！
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