1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
我们在用三星手机连接电脑的时候显示没有打开USB调试而连接不上时，可以回到手机主页面，找到并打开“设定”功能。
来到设定页面，用手机往下拉动，找到手机“开发”选项并点击打开。
来到手机开发选项，在前面看到“USB调试”选项，用手机点击右边的方框。
这时候会弹出是否允许USB调试的确认窗口，可以直接点击“确定”按钮。
点击确定之后，再回到手机开发页面查看USB调试功能，右侧方框上的勾已经由灰色变成了打开状态下的“绿色”。
设置完成之后，再用数据线把手机和电脑进行连接的时候，手机这边就会显示“已连接作为外部储存设备”的提示。
您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies3软件，安装kies3软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。
5.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
本回答被提问者和网友采纳建议用户可以先尝试卸载掉之前安装的手机驱动程序。
然后再电脑安装91助手，360手机助手，百度手机助手等同类软件。
然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。
启动电脑安装的手机助手软件，使用数据线将电脑与手机链接。
手机助手再检测到手机接入后，会自动为手机安装驱动，耐心的等待后即可正常连接。
然后用户可以在手机助手中管理手机。