掌托下的指纹识别排线松动了.有动手能力的 自己拆下掌托重插排线即可解决问题. 如果不放心 就送到售后 x230行货 保修内免费提供维修服务.保修点可在联想官方查询
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第1个回答 2014-01-12
你好：这个和我的X230一个问题，你看下指纹灯还闪吗？如果不闪的话，那么直接去售后换个掌托吧！如果灯偶尔闪烁，那么先重新安装下驱动，另外win7系统不能用管理员登录指纹，如果是机器出厂安装的操作系统，那么不会存在此类问题，如果驱动安装之后还是不能登录指纹，那么果断去售后吧！掌托上面有指纹识别器，你不用担心的。
第2个回答 2014-02-03
尊敬的联想用户您好！
根据您的情况，建议您尝试如下操作：
右键我的计算机--属性--控制面板--程序将指纹软件卸载，同时到bios下清除指纹信息。开机按F1/Fn+F21进入bios---security---fingerprint中清除，之后重新安装指纹软件。
软件您可以到联想官网下载，下面是驱动、软件的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境，thinkpad产品驱动、软件下载:
http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳
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