这种情况看自动切换是不是好用也可能是设置问题。
自动切换的检测方法是将摄像头对准是明亮的地方，然后将头罩上，这时会切换成红外模式，会听到咔哒的响声。
通常默认情况下都是自动切换的，但也可以设置在某个时间段切换或不切换，即彩色模式。设置方法是用网线连到电脑的网口上，将电脑的IP设置成与摄像头
同一网段，比如摄像头是192.168.1.123，你可以将电脑设置成192.168.1.2，然后在电脑用
IE浏览器（必须用IE浏览器）输入摄像头的IP，首次使用时会提示安装IE插件，这个一定要下载并安装的，安装时要关闭IE，然后再次打开IE，并输入
IP地址，这时会提示是否运动插件，点允许，然后会要求输入
用户名和密码，正确后就进入了摄像头管是界面，然后在设置里找到红外灯的切换条件，默认是自动，也可以人们的设置某个时间点上切换，也可以设置成不切换。
如果设置也正确，就是无法切换，那可能有其它问题，你可能做一个有风险的操作，就是将摄像头复位，但复位有按钮复位，也有在管理页面里进行复位的，得位是一个危险操作，IP会回到出厂设定的，用户和密码都变了，连电脑后要重新设置才能被录像机识别。
如果复位后也不好用，那找专业吧。如果觉得自已解决不了，还是找卖头的的地方或专业安装人员给你调一下吧。硬件坏了就得维修。