在华为商城抢购了荣耀4c，收到货后却发现寄来的是一部老人手机，问客服说不是在他们官方订购的产品，该
在华为商城抢购了荣耀4c，收到货后却发现寄来的是一部老人手机，问客服说不是在他们官方订购的产品，该怎么办
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第1个回答 2015-08-08
你肯定被骗了，是不是在淘宝时候，底下有什么比一比，然后在底下买的，那是个木马程序。你支付的可能不是淘宝，而是其他网站。可以选择报警，投诉被网络诈骗
第2个回答 2015-08-08
你看看网址是华为商城的网址么？你不是进了钓鱼网站了吧……追问
我是在这个网站买的
你看看
第3个回答 2015-08-08
退货啊，在商城那里也要选择全额退款追问
但是他们说不是在官方订购的
追答寄给你的有快递单号，你可以发单号给他们
追问他们说不是官方订购的，发单号有什么用？？
追答你在网页上购买的不会连退款订单都没有吧？
追问没有
追答怎么没用呢，这个单号用于申诉退款售后赔偿的啊，你先不管官方订购的，与图片描述实物不符是可以申诉的
那你被骗了，怎么在这么不正规的网络上买东西呢，像淘宝唯品会京东商城苏宁易购这些才可以
追问
我是在这里买的
这个网站是假的吗
追答这不是正规网站哦
追问怎么看出来的
追答正规网商是有退款和退货换货流程的，你这个网页只有个在线客服，他要是不在线呢？你怎么找人？也没有官网电话及所属企业集团公司
你还是报警吧，能挽回一点损失是一点了，让其他人免于受骗，吸取教训啊
第4个回答 2015-08-08
找商家投诉，下次小心点，，，，，
第5个回答 2015-08-08
12315投诉追问
怎么投诉
追答打12315这个电话
追问但是华为客服说不是在他们官方订购的
追答你在华为官网查串码
追问串码是什么
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