1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
5）有问题请您追问我。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
5）有问题请您追问我。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-21
直接删除网卡从新安装，如果不是固定ip的话就没问题
第2个回答 2016-12-21
创建一个新的连接追答
要知道家里宽带的帐号和密码。按照提示一步一步的来就可以创建一个宽带连接了
追问从哪里创建啊。
追答你发送的图片里就有啊。左边有“创建一个新的连接”点击即可
追问
打不开。
追答属性
嗯？……我现在不在电脑旁边。具体的我忘了
追问然后那。
你说怎么找。
我给你发照片。
追答不对，好像是你创建的时候出了问题
追问那我要怎么做？
刚才他说删了个什么驱动。
追答
点这个第一个连接是什么反应
追问没反应。
追答应该不是驱动的问题
重新创建一个试试
追问把这个删了？
他说卸了一个跟这个差不多图标的东西。
追答这个是声卡驱动
你用的是路由器连接的吗？就是开机就在线，不用点网络连接的吗？
追问对。
我用路由器的。
上边两个不能选。
追答哦！怪不得
追问要怎么弄啊。
大神。
追答右击本地连接
追问
第3个回答 2016-12-21
是感叹号？还是叉追问
正在获取网络地址。
追答等
要么重新连接
追问无效ip
重新连接
追问一直这样。
找到宽带连接了。
但是打不开。
只有一个连接。
相似回答