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不知道你有没有发现，在日常生活中，有很多问题，都是因为与人沟通不畅造成的。
比如说：在工作中，你交接任务时，因为没有交代清楚工作，导致你做了大量的无用功。
与人聊天时，因为不小心说错话，同事之间关系受到影响；
谈合作、认识新朋友时，因为不擅言辞，第一印象很差，导致错失了一次次合作机会。
如果我们能与人更高效地沟通，那么，很多无厘头的误会，争论都是可以避免的。
而沟通能力不是口才。因为口才是需要大量的训练，比如你需要会讲故事，需要很多演讲技巧，也许还需要一些天赋，但沟通不用。
沟通只要你发现问题所在，有意识地去锻炼，那么就可以避免了很多问题。
那么，如何提高自己的沟通能力呢？
开始之前你可以先问一下自己三个问题，
当你专心聆听对方说话时，有没有重视对方的话？
你听到的重点是什么？
你是怎么回应对方的自我剖析的？
人际沟通专家瓦内萨凡爱德华兹在《和任何人都能愉快相处的科学》这本书里，分享了三个提高沟通能力的方法：
第一，介绍朋友认识时，应该重点介绍他们各自的优点。
这样不仅为所有在场的人提供了讨论主题，也能让互不熟悉的人主动开口谈论自己及各自从事的工作，这样更容易促使他们的分泌多巴胺，更有动力去沟通。
第二，在谈话中要扮演“荧光笔”角色。
优秀的沟通者会通过聆听了解并且记住对方说过的话，并找出其中的重点然后再做出回应。
这样不是为了美化对方，而是展示出你认为最值得注意的事，并展开真正的谈话。
用“荧光笔”凸显谈话对象的重点，引导对方突出你真心期望对方发挥出自己最好的一面。
第三，多使用“皮格马利翁效应”，小心“泥人效应”。
爱德华兹在书里介绍了心理学里的“皮格马利翁效应”，这个理论由美国心理学家罗森塔尔提出来的，
主要是说，“你期望什么，你就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的”。
然而泥人效应刚好与皮格马利翁效应相反，泥人效应是指低期望会导致拙劣表现的现象，这种现象在职场上非常普遍。
爱德华兹说，对别人怀有最高的期望不仅对新认识的人很重要，对老朋友也很重要，“扮演荧光笔的重点在于不断找寻他人的优点。
当你对别人说他们很优秀，他们就会变得更好；
当你用心找寻别人的优点，你也会非常开心”。希望对你有启发，记得留言点赞哦。
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