第1个回答 2021-01-05
以iphone11为例，1.将您的 iPhone 连接到电脑，然后打开 iTunes。2.在 iPhone 与电脑连接时，强制重新启动 iPhone。同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当您看到 Apple 标志时，不要松开按钮，一直按着，直到您看到恢复模式屏幕，显示为 iTunes 图标和 Lightning 线缆标示。3.当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载用时超过 15 分钟并且您的设备退出恢复模式，请结束下载进程，然后重复上述步骤。4.当“恢复”完成后，请设置您的设备。＊请注意，当您点击“恢复”时，iPhone上的所有数据和媒体都将被移除。如果您此前使用iTunes或iCloud进行备份，您可以从备份恢复 iPhone。您或许可以输入此前的锁屏密码。