根据上述描述，可以先连接充电器充电十分钟，长按电源键10秒以上将手机重启看看，若操作后还是不能将手机正常亮屏，为了不影响正常使用，建议携带手机到当地vivo客户服务中心检测下。
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可；进入vivo官网服务页面后，我的服务中有网点查询、寄修服务、配件价格查询、预约服务、维修进度等，可以选择寄修或送修，去服务中心之前建议先电话联系下工作人员，确保服务中心上班时间，避免空跑一趟~来自：求助得到的回答
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