就是我在淘宝买了件衣服,大了,我说换货或者退货卖家都不干,就说让我确认收货给我再寄一件过来,开始我也不同意,卖家就一直发短信,后来就同意了。然后确认收货了卖家就直接玩消失,然后我点了售后要求退货,卖家一直没理,现在是淘宝介入状态,我该怎么办,求教大神了π_π
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