有小程序只是基础,能玩转小程序运营才是关键。下面将会简单讲述十种最实用的小程序推广策略,结合具体案例阐述商家企业如何在拥有小程序后玩转小程序,快速实现小程序的推广。
一、 公众号+小程序
小程序可以通过关联公众号实现介绍页展示、模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中插入小程序卡片、图文CPC广告、会话下发送的小程序卡片、小程序落地页广告等。通过小程序关联公众号,可以无缝连接形成直接高效的宣传方式,帮助小程序获取巨大流量,公众号主导线上,小程序发力线下,实现线上和线下流量融合,公众号生产内容,触达粉丝和用户,小程序做商业服务和交易变现,将两者结合起来,就能将营销在微信的生态体系内完成,形成营销闭环。
电商类的小程序,可以在公众号文章中插入小程序卡片实现类容导购,12月18日19点,黎贝卡小程序“黎贝卡Official”关联公众号。12月19日22点,黎贝卡同名自主品牌正式开售,在开售后1分钟,售出商品达到1000件,在开售后7分钟,交易额突破100万,在开售后的113分钟全部售罄,全部售罄,交易额近300万。类似黎贝卡这类型的时尚博主推出自有品牌的案例在电商行业似乎已经成为常态,但是时尚博主选择通过小程序现世却是首例,12月18日,“黎贝卡的异想世界”关联了小程序“黎贝卡Official”,半小时访问量接近30万,也为第二天的卖货埋下了伏笔,也是在证明小程序和公众号强强联合在小程序推广以及实现营销闭环都是一种值得尝试的方向。
二、 线下扫码
线下扫码是小程序最基础的获取方式之一,就是用户熟知的二维码。用户通过微信扫描线下二维码,即可进入小程序。商家可以将二维码与营销活动相结合,吸引用户主动扫码。形成“码—小程序—支付”的模式,完美的链接线下的场景和线上的服务,符合快速消费即用即走的特性,提升线下服务效率。
我们可以参考一下摩拜单车的小程序,2017年1月摩拜单车小程序上线,2月份摩拜通过接入微信“线下二维码兼容”上线小程序“摩拜单车,用户直接用手机扫码即可解锁,上线两个月的摩拜单车小程序直接为摩拜拉新高达50%,用户呈30倍的速度增长,直接推动摩拜单车的用户量突破2亿大关。
三、社群分享
社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,简单来说就是小程序能够一小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中,同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片,都会列在这个列表里出现。
第一时间将商家优惠活动信息展现给用户,用户点击之后即可参与,实现快速获客。通过群内陌生好友之间相互推荐,以及消费刺激,实现口碑营销,快速裂变。
利用小程序群ID的功能,开发者可以针对各个微信群的特色提供个性化的服务与内容。
相对突出的小程序是IDS大眼睛,通过“社群运营+引导购买”的模式,IDS大眼睛小程序实现精准化的营销,又通过群内相互刺激消费,实现发酵式裂变,在上线1个月后实现了700个群裂变,将消息快速触达50000人,实现了日均GMV高达100万的喜人数据。
四、附近的小程序
微信小程序自带的地理位置,包括附近小程序列表以及分类、附近小程序列表广告。商家在后台开通“附近的小程序”功能后,附近5-10km范围内的顾客都能搜索到商家设置的门店小程序,用户点击之后即可进入。
附近的小程序的功能可以帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,以方便被周围的用户找到并使用,快速培养用户的使用习惯。“大场景+小场景”的组合,使得小程序的服务场景更加细化,激活线上线下碎片化流量,设置不同的服务类目和状态信息展示,增加小程序的曝光度,吸引用户快速消费。但是需要注意的是一个公众号1个公众号只能设置1个门店小程序和10个地点,服务目每个月每个月可修改3次,一共可添加5个服务类目。
五、社交立减金
社交立减金指的是用户在小程序内完成支付后,商家可向用户赠送购物“立减金”,用户必须分享给好才能领取,而好友领去之后可直接进行新一轮消费。
用户在门店消费后,商家就能给用户推送模板消息领取立减金,实现以老带新,通过好友分享快速实现裂变,降低拉新成本。商家可根据不同用户标签属性,配置分发不同金额的立减金,如新老用户、是否会员等。同时也可根据用户喜好,来推荐个性化的商品,提高转化率,这种直达的小程序服务,能够促进消费,在用户收到立减金可以快速行动,转化成为交易。
六、 消息通知(服务通知)
当用户完成支付或者提交表单时,小程序就能给用户推送服务消息, 每条通知以卡片的形式呈现,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。
用户在接收消息后,查看消息的通知就能便捷地回到小程序,进行相应的业务处理、信息查看等后续操作,一定程度上提升了用户的活跃度,并且可以引导用户进行下一步行为,增加了产品的曝光率,便于用户留存,增强用户粘性。模板消息可以直接在微信聊天框中查看,符合用户处理消息的习惯,使用户掌握商家服务更加便捷。
每日优鲜小程序会给满足资格的用户推送优惠券,并在优惠券到期前2天再次提醒用户,提升优惠券实用率及用户转化率。每日优鲜小程序在使用消息通知之前,粉丝数几乎是没有的,每周用户留存率只有2.7%,优惠券的使用率也只有5.3%,而付费转化率仅仅只有3.3%。在使用了消息通知后,粉丝数达到了19.8万,每周用户留存率也达到了10.53%,优惠券使用率也在翻倍增长,一跃达到了12.7%,付费转化率也随之增长到9.8%。
七、微信搜索
和大多数APP的搜索个性一样,用户搜索小程序名称就能进入小程序界面。目前的搜索途径有:聊天顶部搜索框、【发现】栏小程序入口中的搜索框、【添加好友】的搜索框、【搜一搜】页面。
小程序在微信体系内的搜索机制是基于关键词来搜索的,商家可以根据品牌词、竞品词、产品词、人群词以及用户在小程序内的使用习惯数据,对下程序关键词进行优化,提升小程序的搜索排名,增加小程序曝光度。
同时我们看一下关于小程序的排名规则,小程序在搜索时出现的先后顺序与小程序上线时间(占比5%)有关;描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%);标题中关键词出现 1 次且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%);微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(占比50%)。
八、小程序互跳
同一公众号关联的10个主体小程序和三个非同主体小程序之间可以相互跳转。小程序跳转的形式多样,可以是图片、文字、二维码等。有利于商家形成小程序矩阵,为用户提供更加全面、流畅便捷的服务,提升转化率,小程序的各个页面信息都可以作为广告进行出售(如:Banner、页眉页脚板块等),同时不同的商家之间达成异业联盟,对于推广来说,无疑又是一个巨大的宝藏。
关于小程序互跳目前主要是有三种状态的显示,包括聊天顶部搜索、搜一搜页面、发现栏搜索等。
九、线上识别二维码
2017年4月微信官方正式上线小程序码,并支持长按进入小程序。与二维码相比,小程序码容错率更高、识别性更高、安全性更高,而且更具个性化。对于小程序线上推广而言,长按识别二维码的功能出现后,使小程序的想象空间极具扩大。微信好友、群、公众号图文、朋友圈发送小程序,全都可以正常启动小程序。特别是朋友圈的分享,开发者结合用户需求,生成带小程序二维码的海报,让用户将海报分享在朋友圈,也可以让万能的朋友圈给小程序导流。
十、小程序朋友圈广告
在朋友圈中的小程序广告,点击可直接进入小程序页面,用户浏览后可直接分享至好友和各种群聊。朋友圈支持投放小程序广告的功能还在灰度测试中,后续还会有进一步的开放。
小程序朋友圈广告,对于线下商家是个利好,能够很好地将线上用户引流到线下,形成完整的消费闭环。若无消费场景,对于品牌传播效果也是十分显著的。但是这个推广渠道费用相对来说比较高,适合品牌商家和O2O本地话商家服务。
1 、小程序与小程序之间的跳转（免费）
可以将每个产品线各做一个小程序，绑定在同一个公众号主体上，然后互相跳转。
2、社交立减金，实现快速转化（免费）
用户在小程序内购物后，会获得“微信立减金”，用户将“立减金”分享给好友/微信群的同时，自己也完成了领取。好友在领取“立减金”后，也可通过快速入口完成新的交易。通过社交裂变，带来新的流量。
3 、App分享到朋友圈（免费）
针对有APP的客户，将App的内容分享到微信时，会自动转为小程序卡片，用户点击进去就会小程序。
比如，将ofo小黄车的页面转发给朋友，他点开之后，就会进入ofo小黄车微信小程序。
4、模板消息推送（免费）
模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新，电商类可以用它提示促销或未付款，工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。
5、新媒体软文推广（付费）
可借助KOL的粉丝号召力推广小程序，不失为新媒体时代的一大主流推广方式。通过优质的软文广告或硬广，将小程序投放到微信及其他的新媒体平台。目前很多10万+自媒体都有明确的投稿标价。
6、商家支付页面（免费）
电商版小程序才可采用此推广方式。
7、二维码海报（免费+付费）
这是微信里最常见的推广方法，同样在小程序里也适用。所以，可以通过后台生成小程序码或二维码，并将其植入到线上线下海报或户外广告中。例如：微信朋友圈、微信群、电梯、机场、活动现场等。
微信小程序到底应该如何做好推广工作，怎样推广才能实现利益最大化？下面推荐几种微信小程序营销技巧：
主动搜索
能让用户主动搜索你的小程序，首先你的产品/品牌要达到了让大部分用户熟知的程度，这样才会让用户直接搜索你的小程序名称。
好友/群分享
结合产品用户数据，通过在微信群里的熟人关系Pk比拼，把用户排名机制发挥得淋漓尽致。营销人也可以结合产品的用户数据在用户社群做引爆(类似支付宝十年账单/我和微信的故事)。
与公众号结合
公众号可以选择向关注者发送一条关联通知，引导关注者体验、使用小程序，可以快速为小程序引流。在公众号底部菜单设置时，可以设置直接跳转小程序。公众号发送的模板消息中也可以设置跳转小程序。
二维码扫描
这种做法属于线下的一个操作方式，有一些典型的操作案例，例如当我们在外吃饭时的排队、点餐等，都用到二维码扫描的方式。
附近的小程序
附近的小程序可以为用户带来很多便捷服务，很多用户都会习惯选择“附近的小程序”，这时候，商家可以开通“附近的小程序”，操作只需要进入附近的小程序开通功能后添加地点即可，这样就能为自己的小程序带来客流了。
小程序主要是有以下三点：
1、互动与传播增强粉丝粘性。
2、商品展示充分提升购物体验。
3、营销手段多元化。
小程序运营成本低、转化率高、复购率高的特点开始逐渐成为内容电商/社交电商从业者的首选，用户也逐渐开始习惯了因为阅读而购买，或者朋友推荐或者分享而购买，内容电商也拥有更大的想象空间。而线下，二维码扫描进入，开放“附近的小程序（店）”并新增分类选项，加入“LBS”推广，在小程序生态内引入竞价排名的搜索机制，社交立减金等，即为线下门店导流，又将线下流量导到线上，用户唤醒和二次触达的能力又上了一个台阶。
有个很好的例子：在线下，作为首批入驻微信小程序的企业，摩拜就不用多说了，在全面入驻微信之后，月活跃用户量环比增长超200%，每日注册用户超过50%来自小程序。
在可预见的未来，是小程序振翅高飞的一个风口，人格化IP让粉丝与公众号，博主的联系更加紧密，再加上小程序“所见即所得”的特性，未来必将成为粉丝“买买买”的绝佳通道。社交方面，多个小程序曾创造过惊人的裂变效应，并在朋友圈分疯狂传播，很多普通用户也是在微信好友，群等渠道的口口相传中开始接触小程序，其中的意义不言而喻。
小程序创业引流，这些营销推广方案及渠道你知道吗？