网络通信出现问题怎么解决

如题所述

请您确认您的网络状况良好后(可以尝试访问 www.qq.com来看看哦!),尝试按以下步骤解决: 1. 一定要清除IE垃圾!这可以帮助您解决很多访问上的问题哦!清除方法:1. 请您点击IE浏览器中的“工具”,选择“internet选项”; 2. 在“常规”页面点击“删除文件”,然后勾上“同时删除脱机内容”,点击确定; 2. 请您点击IE浏览器中的“工具”选择“internet选项”,进入“安全”页面,点击“自定义级别”,对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”; 3. 您可以尝试暂时关闭相关上网助手等,再进入QQ空间进行访问,如果可以访问,请检查您的上网助手设置; 4. 确认您的防火墙没有阻止Qzone.exe访问网络;
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第1个回答  2021-03-31
如您的联通宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
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