第2个回答 2012-06-15
即使您有发票,小天鹅的洗衣机的售后维修也会气死你的。我最近是开眼了。这个公司我看是快要倒闭了。
小天鹅洗衣机,是我买过最差的牌子了,质量真的有问题。
去年年底读研的时候宿舍同学凑钱,在苏宁合买的,用了4个月,运行程序就各种出错,经常洗着洗着,程序就乱了,我碰到过的问题是要么进水后洗衣机呆着不动,要么甩水模式应该5分钟,甩了几秒就改成进水模式了。宿舍其他同学还会碰到其他各种各样的运行错误。
而且进水口经常漏水,安装时,工人收费叫你买管子买水龙头,很不专业,打电话去投诉漏水问题或者水龙头坏了的问题,还说水龙头这块公司不予修理也不可能兜售并且安装,又踢皮球说那名工人已经不在小天鹅工作了,我们公司安装是全免费的,各种踢皮球。
他们公司的有关规定都是美丽的,合法的,人性的,售后服务真是紊乱的,实在是见不得人的。
我之前读大学,宿舍买的是海尔的,4年之内就是好好的,什么问题都没有,在此顶一个海尔!!!!!!同样是国产品牌,差距就是大!我下次再也不会购买小天鹅的任何产品!!!!!差劲!!!!!!!