第2个回答 2012-06-15
即使您有发票，小天鹅的洗衣机的售后维修也会气死你的。我最近是开眼了。这个公司我看是快要倒闭了。
小天鹅洗衣机，是我买过最差的牌子了，质量真的有问题。
去年年底读研的时候宿舍同学凑钱，在苏宁合买的，用了4个月，运行程序就各种出错，经常洗着洗着，程序就乱了，我碰到过的问题是要么进水后洗衣机呆着不动，要么甩水模式应该5分钟，甩了几秒就改成进水模式了。宿舍其他同学还会碰到其他各种各样的运行错误。
而且进水口经常漏水，安装时，工人收费叫你买管子买水龙头，很不专业，打电话去投诉漏水问题或者水龙头坏了的问题，还说水龙头这块公司不予修理也不可能兜售并且安装，又踢皮球说那名工人已经不在小天鹅工作了，我们公司安装是全免费的，各种踢皮球。
他们公司的有关规定都是美丽的，合法的，人性的，售后服务真是紊乱的，实在是见不得人的。
我之前读大学，宿舍买的是海尔的，4年之内就是好好的，什么问题都没有，在此顶一个海尔！！！！！！同样是国产品牌，差距就是大！我下次再也不会购买小天鹅的任何产品！！！！！差劲！！！！！！！