为什么vivo屏幕会自己亮？

Question

如题所述

Answer 1

一、设置了新消息锁屏状态下亮屏提醒，这样手机收到新消息时就会自动亮屏，将该功能关闭即可。

二、设置了抬手亮屏，这样拿起手机，手机就会自动亮屏，将抬手亮屏关闭以后拿起手机就不会自动亮屏了，以VIVO X20手机为例，关闭抬手亮屏的方法如下：

1、首先在VIVO X20手机桌面点击“设置”。

2、进入设置以后，选择“智能体感”选项。

3、然后打开“智能亮屏熄屏”进入。

4、进入后关闭“抬手亮屏”的开关即可。

Answer 2

若使用的是vivo手机，可按以下方法排查：

1、查看手机是否是来软件消息亮屏；
OriginOS：进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--收到锁屏通知时亮屏提醒--关闭开关；
iQOO UI 和 Funtouch OS 4.0及之后的版本：进入设置--状态栏与通知--收到锁屏通知时亮屏提醒/亮屏提醒--关闭开关；
Funtouch OS 3.1及3.2的：进入设置--状态栏与通知--来锁屏通知时亮屏--关闭开关；
2、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏息屏--智能保持亮屏，若开启可关闭看看；

3、进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--隔空解锁，若开启了，请关闭后再进行观察（若没有此开关则不支持该功能）；
4、若拿起手机就亮屏了，可进入设置--（快捷与辅助/更多设置）--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏，关闭后再进行观察。

5、若不属以上现象，或者按以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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