消费者的购买行为有哪四种?各自的产生条件是什么?针对不同的购买行为应该采用怎样

Question

如题所述

Answer 1

1. 经常性购买：这种购买行为是指消费者对于价格低廉且经常使用的商品，会形成一种简单的、频繁的购买习惯。对于这类购买行为，企业通常只需进行简单的宣传和品牌知名度的建立，以培养消费者的品牌忠诚度。
2. 选择性购买：这种购买行为比经常性购买稍微复杂一些，指的是消费者在购买商品时会有限地考虑不同的品牌或选项。企业在这种情况下，应该及时传达新品牌商品的信息，增加消费者对新产品的了解和信任，从而促使消费者做出购买决定。
3. 探究性购买：这是一种最为复杂的购买行为，发生在消费者对某类商品一无所知的情况下，他们不仅不了解商品的性能、特点，也不知道选择的标准和方法。对于这种购买行为，企业需要突出宣传商品的特点，帮助消费者在了解整个商品类别的基础上，对某一品牌建立起信心。