没赶上飞机能退票吗

如题所述

没赶上飞机可以退票,但会按误机处理,收取误机费。

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》:

第二十二条  旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:  

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。  

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。  

(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。  

(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。  

(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。  

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

第三十五条  旅客误机按下列规定处理:  

(一)旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续。  

(二)旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,不收误机费。  

(三)旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费。

扩展资料

《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》中规定:

第八条 客票不得转让。客票不是由有权乘机或者退票的人出示的,承运人可依规定向出示该客票的人提供运输或者退款。承运人对原客票有权乘机或者退票的人,不承担责任。

第四十六条 旅客改变航程或者取消运输,其逾重行李费和行李声明价值附加费应当参照本规则第六十九条有关规定办理,但承运人不退还已开始运输的行李声明价值附加费。

因承运人或者承运人无法控制的原因,需退还逾重行李费和行李声明价值附加费的,在出发地点,承运人应当退还全部逾重行李费和行李声明价值附加费;在中途经停地点,承运人应当退还未运输部分的逾重行李费,不退还行李声明价值附加费。

《民用航空安全检查规则》中规定:

第二十九条  旅客及其行李物品的安全检查包括证件检查、人身检查、随身行李物品检查、托运行李检查等。安全检查方式包括设备检查、手工检查及民航局规定的其他安全检查方式。

第三十一条  乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证。对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的,民航安检机构应当加注验讫标识。

参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则

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第1个回答  2019-03-17
可以的
一般退票规定
1
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
2
非折扣机票退票:
在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。
3
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,该售票点只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
4
若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
5
机票名字错误
1、机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以如果旅客姓名订错,一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下)。但各个航空公司的具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,应立即联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
2、若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。
6
不能退机票的情况:
1、航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票,如果倒序使用后,原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的。
第2个回答  2015-06-12
  首先要看是什么折扣的票,如果是特价的就不能了,只能退机场费用。可以改签的。但是不能够转让给别人,也不可以换成别人的名字,但一般是同一个公司的航班。退票的话各个航空规定不同,要问下航空公司的规定,一般4折以下就是特价了。

  没赶上飞机退票方法/步骤
  首先看是订的哪个航空公司的特价机票,除东航跟深航的特价机票外其他航空公司的特价机票都是三不准规定(不得自愿变更,不得自愿退票,不得自愿签转)退票只退机建、燃油税,东航的特价机票不得签转,收费变更,具体原则为:

  1.仅限X舱同舱变更。

  2.除此情况之外,X舱不得更改。

  没赶上飞机退票注意事项
  对于已经购买了机票不能成行的旅客,需要办理退票手续,目前的机票为电子客票,有效期为一年(以开票日开始计算),但是需要注意一下,退票申请需要在机票到达有效期的至少前一个月提出,那样退票应该就不会存在无法退下来的情况。

  申请退票的流程是:出票公司的财务与航空公司的财务进行结算的,因为财务结算是以月为单位,所以建议需要退票的旅客最好是提前1个月以上向预定中心提出退票申请。一般情况会在于航空公司结算完毕后一个星期内给你办理退票退款手续。
第3个回答  2020-08-08

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