原因分析及解决方法：
1、如果在别的系统中蓝牙鼠标能用，那么我们首先排除了 蓝牙鼠标坏掉 的可能。
2、一般来说都是 蓝牙鼠标驱动 不行导致的。
一些朋友说，蓝牙驱动对的呀，没有感叹号，不过win10驱动的不兼容我们算是领教过了，驱动显示正确，没有叹号，不一定就真正确，这才是最考人的时候。换一个高版本的，如果不行，再换一个低版本的，多试几个，总有一个会对。这样都不行，那就是驱动不完善了，只有等了。
3、还有要看下 蓝牙鼠标开关 没有开起来，这也是很重要的。
常见电脑故障
开机无显示
电脑开机无显示，首先要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行)。
一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。
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第1个回答 2017-04-05
先把电脑WIN10系统的蓝牙打开：设置--设备/蓝牙/打印机/鼠标--蓝牙--管理蓝牙设备，处于打开状态。再按以下步骤连接鼠标：1、任务栏托盘找到蓝牙图标并点击，选择“添加bluetooth设备”。2、打开鼠标使其处于被发现（可见）状态。（注意电池要完好充足电，防止因电池亏空不能正确添加使用）。3、此时在电脑的设备里会显示你要添加的鼠标名称。再稍等不到1分钟时候，电脑在后台会自动安装相应驱动程序，安装成功后有设备可以正常使用的提示。本回答被网友采纳
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