荣耀10手机屏幕点不了怎么办

如题所述

建议您尝试以下方法修复:

    手动关闭屏幕30秒后,再点亮屏幕;

    关机重启后,再次尝试;

    如果是使用单个应用出现问题,可能是应用自身的原因导致,建议您卸载重装后再次尝试,或向第三方应用反馈;

    检查屏幕是否脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试;

    如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。

    建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

    备份关键数据后,恢复出厂设置。

    以上若仍无法解决,可能是屏幕硬件存在故障,建议您提前备份好重要数据后,携带购机凭证后前往华为客户服务中心检测维修。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-21
首先打开手朳后盖,先检查—下显示屏组件,看是否有破裂、磕碰的问题出现,如果有则要先检查或更换显示屏组件, 如果说以上更换显示屏组件以后,故障仍然没有排除,则要重点检查—下供电部位有没有问题,如还不行,就去当地维修部修理—下
第2个回答  2019-06-21
点不了是手机的屏幕坏了,建议你拿到华为的售后去进行维修吧,可能需要更换新的屏幕才可以的。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-06-21
建议去售后看一下
第4个回答  2019-06-21
建议去售后检查下,坏了就换块新的就可以了!追问

刚买的,不可能坏了吧?

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