京东买的惠普打印机，刚回来就是坏的，京东不管，怎么投诉？

Question

在京东买的惠普打印机，刚回来试了一下是坏的，要求退换货，说我打开用过了，不给退换，可笑，我不打开用能知道好坏吗，垃圾京东，垃圾惠普，怎么投诉京东，投诉完准备卸载京东，以后再也不用了

Answer 1

可以直接跟京东客服联系沟通，如果商家不处理的话，可以拨打12315消费者投诉热线

Answer 2

你可以直接打京东客服，如果再不处理，你就到消协投诉或者是拨打12315进行投诉，你应该会得到更好的处理的。

Answer 3

打京东的客服。他应该会管的吧？如果不管的话那你就申请退货。

Answer 4

这个你可以找官方客服投诉，你可能没有在官方旗舰店购买，所以售后态度没那么好

Answer 5

京东买的东西你是在京东自营买的还是在第三方买的呢？京东自营买的话，至少退换是可以的，但是在第三方买的话是不一定靠谱的。