淘宝上给买家发货时填错了物流公司怎么办，已经过了24小时

Question

如题所述

Answer 1

保留好快递底单。

然后已经超过24小时改不了了，这个没关系，反正发货后买家就有10天的时间来确认收货。如果10天内买家没有退款或者是没有确认收货的，超时系统自动默认买家确认收货，到时候就可以收到钱。

当然也可以直接先旺旺和买家沟通下，说单号写错了，然后把底单拍照发旺旺给买家，一般买家知道以后都是可以理解的。

扩展资料

温馨提示：

1、在线下单发货，当物流已有揽收信息，则无法再次修改运单号，若物流无揽收信息，则在发货后的24小时内可以进行修改运单号，超过24小时无法修改。

2、非在线下单发货（即发货方式：自己联系），在填写发货后的24小时内可以修改，超过24小时则无法修改。建议您及时与买家沟通，告知正确的单号，以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。

3、如果超过24小时， 则无法进行修改物流单号，建议您及时旺旺联系买家说明正确的快递单号哦。一般来说您填错物流单号不会对店铺有什么影响的呢，您需要处理好和买家的沟通哦。

4、选择无需物流，不管是否超过24小时也是无法修改的。

5、另外家装订单发货后也无法修改单号。

参考资料来源：淘宝帮助中心-发货的时候填错了物流公司/单号，怎么办？

Answer 2

发货时填错了物流公司，如果超过了24小时，可以把正确的单号发给买家，就是建议就是旺旺上面告知买家具体真实的单号。
买家如果理解的话，就没问题了。
当然可以把发货的底单发给买家看。也要保存好这个底单，快递底单是唯一能证明有发货的证据。本回答被网友采纳

Answer 3

和买家联系一下，告诉他准确的快递名称及单号。
为预防万一，电话联系买家后，还要在旺旺和买家说明情况，作为旺旺及淘宝上的物流证据。万一买家说没有物流信息，当然这样的买家是万里挑一，不常见……本回答被网友采纳

Answer 4

只要地址没错，只是误用物流，买家可以收到货的话就没什麼问题，用旺旺跟买家说下就好；如果用错物流而买家收不到货的话，就打电话给物流将货追回，然後重发，并跟买家沟通下，态度好点，跟买家实话实说，他应该会理解的，到时候评价的时候就没什麼问题了；追问

意思就是他收到货时确认收货就可以了吗

Answer 5

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