为什么我的手机老显示请勿遮挡屏幕顶端，但没有东西挡

Question

如题所述

Answer 1

根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

光线传感器被遮挡

Answer 3

手挡住了。

Answer 4

手机老是出现请勿遮挡屏幕顶端的原因是手机距离感应器起作用的，要不关闭屏幕，请勿遮挡听筒附近的感应器，包括手机装饰物，有色贴膜。
可以通过关闭手机的防触控模式来解决该问题，具体步骤如下：

1、以MIUI系统为例，打开MIUI系统设置应用界面，点击“锁屏、密码和指纹”设置项；
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。