第一次要去当夜宵服务员，有点紧张，没有工作经验，我要怎么做呢？

Question

没有人带我，我是自己在我们县的网站找的

Answer 1

克服自己的紧张心理障碍的关键是，首先调整好自己的心态，把客人当家人看，就没有不满意的客人，客人满意老板就高兴，你的收入就有保障；其次是微笑服务，把客人永远当成自己需要照看的孩子，你就是他的保姆；再次是先不要多说话，说话要一定要简单明了、轻柔。最后就是如何把顾客当做上帝的问题，就是永远不要和顾客讲道理，本着顾客不满意永远是自己有问题的心理和顾客相处，相信你一定能成为最优秀的服务员。希望回答能对你有所帮助，祝愿你工作顺利，家庭幸福，万事如意。记住走出一条属于自己服务的风格的路，让人一直在模仿，但从未超越你的路，你就是成功者。

Answer 2

夜宵摊做服务员一般是晚上七点钟上班，打扫摊位卫生，摆好座位，给客人端茶倒水，帮客人点菜、上菜和报菜名。客人吃完饭，带客人到收银台买单。等夜宵没客人，才可以下班。

Answer 3

不用紧张，刚去的时候老板会叫老员工带几天的，做事麻利点，勤快的点过几天就熟悉了

Answer 4

学会观察客人 及时给予恰当的服务 态度很重要 一定态度好 万不可和客人发生冲突 注意客人的反馈 不必太过紧张

Answer 5

无非就是上上菜，收拾收拾，没什么的不用紧张，晚上喝酒的比较多，遇到喝多的尽量不要跟他们计较