新买的衣服洗后掉色可否退换

如题所述

可以。

《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

保护权益

1、知悉真实情况权即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。

2、自主选择权即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中,损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。

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第1个回答  推荐于2017-09-11
如果超过规定时间,那么就不能了;如果还在退换时间内,就可以的;
掉色处理方式:

1、把源液倒入一个小器皿里(一般直接用瓶盖),尽量小一点(够侵被染部分就好了)。
2、然后把染色了的地方直接放进去,根据面料不同,用的时间也不同,大概5分钟。
3、用心观察颜色的变化,直到颜色褪掉为止。
4、然后根据瓶子上的使用说明,再把整件衣服泡一泡,几乎就看不到色差了。
第2个回答  2012-06-17
那么得看你买衣服时是否跟商家说好了,如果说好了的,就可以去换。或者你可以拿着单去换。若是不行的话那真的换不来,毕竟货出既不退换。本回答被网友采纳
第3个回答  2015-09-23
换不了了,除非再买衣服的时候说,不掉色,可以清洗,但是你把吊牌肯定拆了吧。所以应该是退不了了。
第4个回答  2020-03-28
可以退,不影响二次销售就可以,衣服完好没破损就行
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