面试销售岗位时如何巧妙应答?

如题所述

用10年的销售经验来回答这个问题。微信公众号【七说销售】。

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假定你面试的是销售基础类岗位。先说说面试官大概会问哪些问题。

一、问你过往学生和实习期间的工作经历。比如有没有当过班干部,学生会干部。比如实习期间做过什么类型的工作。

面试官问这个问题的主要目的是要看看你的主动性,与人打交道的能力以及部分抗压力。所以说在这个阶段,如果你有组织,策划,甚至发传单,端盘子的能力,都是很加分的项。

二、如果你有工作经验,会问你以往的销售业绩。年度业绩,月度业绩,在公司内部的排名如何等等。这是必须会问的。

面试官问这个问题的目的主要是想了解一下你的销售实力,有没有水分。他会问得特别特别得的细。比如会问单产量,客户总量,成交率,提成佣金等。

三、会有一些假设性的考验问题。

比如,客户拒绝你怎么办?如果说第一次打电话过去如何应对?

比如,如果给你一个新的区域,这类的产品,你会如何开展工作?等等。

大概以上三类问题就是比较多会问到的。而面试者如何应对,也说几点。

如果说你很愿意到这家公司工作,无论你是否有工作经验,态度必须要积极。

一、如果是自己喜欢的企业,一定要提前做功课。查看这个公司的简介,CEO,新闻,发展情况,行业地位,相关产品,未来的发展前景等等。如果说你在跟面试官聊的时候说出来一些他们公司的情况,那么一定是很加分的。

二、也要学会用提问的方式来回答问题。比如,如果面试官问你,如果客户拒绝怎么办?大部分人都会开始回答。而这个时候你可以回问一个问题,请问,是什么类型的拒绝呢?一方面给面试官一点回答问题的压力,一方面给自己多争取点时间去思考答案。敢于跟面试官平等交流的销售人员,也很加分。因为你在权威的面前很有趣。这种场景可以同样适用与客户在一起的场景。

三、回答要有逻辑性。不可着急,回答要有条理而且清晰。

比如,当面试官问你,如果给你一片的区域,你如何开展工作时,这种时候你就要有条理的回答。比如,第一,如何调研考察区域的情况。第二,了解哪些数据,从哪里了解。第三,分析公司内部有哪些类似区域的成功经验可以借鉴等等。

俗话说知己知彼百战不殆,当你寻找答案时,也要找到多角度回答问题的答案,这样可以让自己不偏激,全面思考。

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