移动公司在我不知情时突然从我手机扣除200快钱，请问移动这样做合法吗？

Question

对于这个问题我已经多次拨打过10086也去过移动公司，以公司给我解释说：“那200块钱是别人给我交的，25天后他人发现错交错了，所有在没有经过我的同意的情况下就从我手机里面扣除了？请问移动公司这样过合法吗？他们是不是侵权了?

Answer 1

如果这200元确实是由于别人的失误，错误充到你手机上的，你属于不当得利，应该返还，这是法律规定的。

如果别人没有错误充到你手机上200元，移动就不能扣除你的钱，这就侵犯了你的合法权益，你可以打12315向当地消费者协会投诉。

相关链接，供你参考

什么是不当得利？
http://www.jcrb.com/200712/ca665492.htm

Answer 2

详情你最好打你当地的10086咨询下，如果你什么也没干就被移动扣取费用，你可以向移动10086提出并要求返还被误扣取的费用，在很多地方移动都承诺扣错费用是双倍返还的。

Answer 3

估计是别人给你交的吧？
个人亲身经历过移动错扣我每月2元的信息费，一共错扣5个月计10元，当我投诉之后补偿了20元。

Answer 4

你这是不要face！烦你妈的发！

Answer 5

移动对手机充值的方法很多,同时也很多没有看清楚充值进手机号,只要充值人能提供出有效证明,说明充值出错,移动公司可以在系统上撤回此次充值．