客户反复压价怎么办?如何快速成交?

如题所述

客户反复压价的一个迅速成交小妙招

当客户说:“价格还是有点高,你就再便宜点吧。”面对客户反复压价,销售这时候应该怎么回答呢?"

x错误的回答:“这已经是最低价了。”

销冠的回答:“看的出来,您是个特别会当家过日子的人,买东西也好,生活也好,就应该像您一样,每分钱都花在刀刃上。如果给您的价,还有商量的余地,我一定不会让你为难的。也请您能理解我们,其实现在我们赚钱也不容易,竞争越来越激烈,利润也越来越薄,你也知道我们在这里卖东西,也是有经营成本,去掉一大堆成本和费用,我们真的等于薄利多销了。

所以你买的不仅是一件产品,更是一种信任。你跟我到这边来,我先教你填售后服务卡,这样咱售后就有保障了。”

1.有时不是客户不相信价格,而是找不到买单的台阶,如果直接说已经是最低价格了,这样只会让双方陷入互不让步的死胡同。所以我们除了需要了解客户的外在需求,更要了解客户的内在需求。

2.客户需要购买物美价廉的产品,除了花最少的钱,买最好的东西的需求外,还有渴望被尊重和赞美,渴望安全感的需求。有的客户表面上是讨价还价,实际上√他是想通过讨价还价来证明自己是聪明的消费者,通过寻找一个公平的价格来悍卫自己应有被尊重的地位。

3.当客户这些需求被满足了之后,一点讨价还价的让利就显得不那么重要了。

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