闲鱼卖家收到货不退款怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

找淘宝网的客服投诉他们
看是哪方面的问题，如果是协商一致退货，您不用等他打钱给您，您在订单后面有个 申请售后，按流程操作，运单号填上，只要申请了卖家不同意淘宝也会介入的哦，还有就是简讯也可以 ，您保留也可以当做证据的，还有建议您在旺旺上面再沟通下，吧手机聊天的也发到卖家的旺旺上，然后这样您就都有保障了，建议您是直接申请售后 ，退货退款，不用等他给您打款，这样更能保障您的权益，邮费的问题如果是卖家的商品原因，您可以要求卖家负责邮费，这是买家的权益哦。
你现在申请退款了，卖家只是没有处理退款协议呢，还是拒绝退款。 要是他的号真的被盗，没有办法登陆，无法处理退款协议，那么到一定时间（应该是15天）退款自动生效，款会退回给你。 要是卖家拒绝退款了，就证明他的号部是被盗，自己还能登陆处理。那么你就再次申请退款，提供聊天记录和发回货物的快递单号，证明卖家已收货部退款的话，就投诉他，只要理在你这方，淘宝会强制把款打回给你的。
退货、退款必须要走淘宝网规定的程式。这样话，卖家不及时退款，淘宝也会在规定的时间到后，自动将款打给你。