举报多少次会被限制

Question

如题所述

Answer 1

可以多次提交诉求，但这样做并不利于诉求的及时处理，因为它会增加工作人员的工作负担。工作人员在发现重复诉求时，通常会合并处理，关闭其中一个诉求，保留另一个。12315平台的处理周期相对较长，投诉需时7天，举报则需15天。相比之下，向当地市12345平台提交诉求则更为高效，通常在1天内即可得到受理，并会转达给相关部门进行处理。
投诉的主要目的是协调双方解决纠纷，而举报则用于揭露商家的违法行为。投诉可以随时撤销，但举报一旦提交则无法撤销。关于举报的次数，没有明确的限制，但每日最多可进行10次举报。按照法律规定，不应随意限制举报人的权利，但由于工作量巨大，部分机构可能会对重复的举报进行限制。自五月份起，部分机构开始实施对举报次数的限制。
12315是中国的消费者投诉电话。在以下情况下，消费者可以拨打该电话进行举报：
1. 当消费者的权益受到侵害，且被举报人属于工商行政管理部门的管辖范围时；
2. 在消费过程中，消费者的权益受到侵害时；
3. 发现假冒伪劣商品及其制造“窝点”时；
4. 发现虚假广告欺骗消费者时。
法律依据包括《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，该条款规定：
经营者若有欺诈行为，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。若法律有其他规定，应依照其规定执行。若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍向消费者提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康受到严重损害的，受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。