如题所述
连接另一个电脑USB接口,以排除电脑USB接口故障导致无法充电;
连接另一个数据线,以排除数据线故障导致的无法充电;
查看手机充电接口,判断是否充电接口有异物或者已变形导致的无法充电;
以上检查完毕,仍然无法充电,建议将手机送至就近三星售后点或者寄送至三星在线授权售后修机机进行维修处理。谢谢!