三星note3连接电脑不充电怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若三星NOTE3手机无法连接电脑充电，建议：
1.更换电脑其他USB接口，观察是否有充电图标显示。
2.将手机与电脑断开，重新连接。由于电脑USB接口输出功率要低于充电器，可能出现由于USB接口电压不稳定，导致无法充电的情况。
3.手机连接电源充电尝试，排除是否为数据线问题。
4.更换其他数据线尝试。
5.若连接电源充电正常，建议更换其他电脑再次操作。

Answer 2

连接另一个电脑USB接口，以排除电脑USB接口故障导致无法充电；

连接另一个数据线，以排除数据线故障导致的无法充电；

查看手机充电接口，判断是否充电接口有异物或者已变形导致的无法充电；

以上检查完毕，仍然无法充电，建议将手机送至就近三星售后点或者寄送至三星在线授权售后修机机进行维修处理。谢谢！

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