怎样设计调查问卷

如何才能在一份调查问卷的问题中,设计出可检验问卷真实度的问题?问卷中的问答题,怎样设计,才会让被调查人填写自己的真实感受?本人理解力有限,希望不是太笼统的介绍~~谢谢!

如何设计一份好的问卷调查
1、要明确问卷调查目的和内容
我们在设计调查表时首先要知道自己究竟要想从这份问卷调查表中得到什么样的的答案。同时要事先计划,才能有利的帮助你设计正确的题目从而得到你想要的结果。
2. 在设计问卷调查表时,应该尽可能的简单明了
简单明了的调查表有利于提高调查效率,不会使被访者那么容易失去兴趣。
3.设计问题时,应该注意围绕调查目的
切忌问一些无关问卷调查目的的问题,以免让受访者反感。问题的描述应该清楚,明了,尽量避免晦涩的术语。
4.在整个调查表中保持评分选择题的一致性
评分选择题,是衡量和对比变量的一种有效手段。如果你使用1-5评分选择,请一定在调查表中使用同样的评分选择;不同的评分选择,会给受访者带来混淆,由此会影响调查结果。
5. 尽量使用选择题,但是也需要提供开放问题
我们提供了单项选择,多项选择,矩阵选择,评分选择,排序选择等多种题型,选择题有助于分析结果。 使用开放问题,可以让受访者有一个公平表达意见的机会,而不是被动的选择设好的选项。
6. 调查表的逻辑顺序
通常在调查表的欢迎页面对该调查表做一个简短的介绍,比如,“请填写下面的调查表,以提高我们产品的质量,从而更好地为用户服务” 整个调查表的逻辑顺序,应该是从整体到细节,比如,你可以先问“你对我们产品的整体感觉怎样?”,然后,在从产品的各项特征,来询问受访者的感受。

同时设计问卷调查表要满足4个要求
1、问卷能否提供决策的信息
2、虑到应答者
3、编辑和数据处理的需要
4、问卷服务于许多管理者
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-07-09
设计问卷的步骤如下:
1,在设计调查问卷之前,一定要搞清楚,这次调查的主题是什么,受试人群范围是否有限定,希望能够收到一个怎样的结果,根据这些来选择出题类型、描述用语,才能够达到一个比较好的效果。
2,在问卷的开头,一定要明确告诉对方,我们进行的是有关于什么方面的调查,并且告诉对方该如何作答,是打钩,还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水,根本不知道究竟要做什么。
3,在问题类型的选择上,最好以选择题为主,如果需要对方提出某些具体的意见或建议,这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受,假如都是问答题,只怕没有人愿意认真填写,都是敷衍了事,对于结果没有任何意义和帮助。
4,在选择题备选答案的设计上,如果是答案很明确,非此即彼的,就可以用二选一的题型;假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题,最好能有一个具体量化的选择,比如“一天一次、三天一次、一周一次”,而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。
5,在问题的排列顺序上,应该先易后难,并且就像我们写作文一样,按照一定的逻辑,把几个相互之间有联系的问题排在一起,不要像心理测验的卷子一样,东一问西一题,毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。
6,在描述上,一定要注意用词恰当,能够清楚表达含义,而且不会发生歧义。问题尽量用肯定句式,比如“我觉得看书是有益的”,那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”,千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”,有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字,那么面对相同的答案选项,很有可能就做出了与本意相反的选择。
第2个回答  2018-11-19

好的问卷设计除了注意提问项目和回答项目外,还要注意问题顺序的设计,在设计问卷时,问题的安排要具有逻辑性,以符合被调查者的思维习惯,把简单容易回答的问题放在前面,复杂有难度的问题放在后面,使被调查者逐步适应调查,有兴趣继续回答问题。一份问卷中若有开放性问题,一是不能过多,一至两个问题就好;二是要放在问卷后面,既让被调查者有思考的时间,又不会影响其填写问卷的积极性。在进行问卷设计时,首先要明确各层次的具体设计要求,以便确定问卷的结构和设计重点。问卷设计中的第一个层次是问卷量表的构思与目的。不同的目的和理论依据,决定了问卷项目的总体安排、内容和子量表的构成。第二个层次是问卷的具体形式或格式。例如,应该采用什么样的量表?量表应采取多少个等级(量表的点数)?是用奇数还是用偶数量表?  量表上文字说明该用多少?等等。这些都是在第二个层次需要考虑的。  问卷设计的第三个层次是问卷的语句。注意事项如前所述。问卷的第四个层次是用词,总的要求是避免过于抽象、一般的词语,防止反应定势。

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第3个回答  2012-06-17
首先要对调查问题进行充分的分析,了解调查背景等一系列问题。再次就是设计调查问卷,可以按照网上或者书籍套用的格式进行。
第4个回答  2015-04-21
手机消费调查问卷 ----- XX学院在校大学生
为了更好的了解大学生对手机消费的需求,更好的为大学生服务,我们特地展开了此次调查活动。如果您是在校大学生,希望您在百忙中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作!
一、问卷回答(填写要求:请按照你个人的真实情况进行填写,若无特别说明,均为单项选择。)
1、性别:
A 男 B 女
2、专业:
3、你的每月生活费为多少?
A 300¥以下 B 300-500¥ C 500-800¥ D 800¥以上
4、你现在拥有手机吗?
A 有 B 没有
5、如果没有,将于何时购买?若有,直接跳转到第9题。
A 一个月内 B 三个月内 C 半年到一年之间 D 一年以上
6、你购买时,最注重的是什么?
A 品牌 B 功能 C 款式 D 价格
7、有了手机以后你将参加什么套餐?
A () B () C () D ()
8、你认为手机的主要用途是什么?
A 身份标识 B 与人联络 C 别人都买,流行趋势。 D 其它。
调查完成,谢谢!

9、目前,你每个月的手机话费大约是多少?
A 20元以下 B 20-30元 C 30-50元 D 50-80元 E 80-100元 F 100元以上
10、其中,话费多用于哪些方面?
11、手机有参加什么套餐吗?
12、为什么选择这个套餐。
调查完成,谢谢!
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