你是否总是收到10016的来电?这几个数字给你的第一反应是不是联通客服打过来有事咨询的?而且有时候你故意没接，它会给你拨打第二次，难道真的是有重要的事情才会这样?很多人都好奇10016怎么给我打电话?接下来详细为大家介绍：
10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。
如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。
经常关心联通用户的10016电话，其实是联通的电话销售热线，一般是用于跟客户沟通且推荐业务办理的电话；想多了解联通业务的是可以接通该电话。
作为联通用户，其实很多人对10016真的不陌生，毕竟这个电话几乎每个月都会找上自己；毕竟这个热线就为了销售而生，最大的作用就是引导更多的消费者办理套餐。
作为电话销售业务的主题，10016几乎隔一段时间就会去关心各大联通业务
10016这个号码，说白了就是一个专门去“建议”客户办理业务的号码，无论是旧用户还是新开户的用户，都会通过定时回访的行为来引导大家了解更多的业务办理。
以安全的情况来说，其实10016这个电话接听是没有问题的，不要担心因为接听而导致身份资料被泄漏等问题；毕竟这是联通旗下真正的专线，虽然其目的更多是为了办理业务，但也是比较正规的热线电话来得。
10016电话是可以接听的，只要不办理业务不会对自己带来太多影响
或许有人担心，接听一次10016就会不断被骚扰，或者会不会被默认开通业务或者自动扣费？其实是不会的，业务人员都是会在得到人家口头上人口后才会办理业务。
而对于骚扰这个问题，其实任何联通用户都会被10016关心过，即使你挂了一次电话，换一个客服还是会再次“关心”自己，所以对于这个电话，其实接听和不接听的意义真的不太大。
若真的想了解联通的最新业务，或者想了解自己使用情况，对于10016还是建议接听的，多了解自己才是最好。
想了解更多联通业务，是可以接听其专门的销售电话：10016。
10016，是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。方便的话可以接，可以了解一下中国联通最新的业务。
不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。
拓展资料：
电话营销(telemarketing) 是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言，它被称为电话销售(telesales)。许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器，提供度假服务及其他商品和服务，客户可通过拨打免费电话来订购。
本回答被网友采纳10016是联通营销部的客服电话，这个电话当然是可以接的，如果你手机用的是联通的号码，那么也许是打电话给你办理什么业务的。我们可以接了看一看，如果自己对这个业务没有兴趣，完全可以不去办理的。
很多人在看到这个号码以后，也许会认为这是一个骚扰电话，于是会直接挂断，但实际上这是一个客服电话。在日常生活当中，我们每个人应该都会接到很多的骚扰电话，所以很多人一看到这些陌生号码就会草木皆兵，当然了，这些联通的营销客服电话打电话给我们的目的，其实就是为了让我们办理相关的业务，或者是直接去当地的联通公司办理相关的卡。大部分人可能对这些业务并没有多大的兴趣，所以会选择直接挂断，不过我觉得出于礼貌而言，我们还是应该仔细的听一下对方说的是什么，如果不需要，那么可以委婉的拒绝。
现在联通在我们国内做的还是挺不错的，也算是一个大巨头，南方用联通号码的人可能并不算是特别的多，不过在北方地区用的可就比较多了。现在联通为了抢占市场，可能会推出很多比较划算的套餐，于是这些客服就会逐个的打电话告知自己的用户，你比如说有些套餐里面的流量会比较的划算一些，而现在也是慢慢的要进入5G时代，所以也可能会逐个的打电话通知我们去办理5G卡。
当然了，平时大家如果在使用联通卡的过程当中有什么疑虑，或者说有什么不是特别明白的地方，那么我们也是可以通过拨打这个电话来了解相关信息的。电话拨通之后，我们可以直接转到人工服务，然后咨询相关的信息。
10016是联通专线电话，主要是用于电话营销，可以大胆接。
电信诈骗让很多人都有了心理阴影，看见陌生电话就感到恐惧，其实完全没有必要，只要在国内任何电话都可以接，接电话基本没有费用，当接到陌生电话谈起关于钱的问题，果断挂断，你的财产安全就不会受到任何损失。
一、10016是联通官方电话可以大胆接听。
每个人有安全意识是非常好的事情，但完全没有必要看到陌生号码不敢接，国内基本上接电话都是免费，只要电话里面没有涉及到金钱问题你都可以给他聊下去，一旦提及到资金安全，转账就果断挂断，如果你担心可以去银行或者警察局询问而不是通过陌生电话，10016是联通官方销售电话可以大胆接听，没有问题。
二、接听10016这样的销售电话要注意什么。
10016虽然是联通销售电话，但是我们要防止犯罪分子用改码器改掉号码冒充10016，这个时候电话中涉及到钱财问题，个人信息，手机验证码都通通不要告诉别人，最好果断挂断电话，如果你担心一定要给家人联系告诉他们发生什么事情，旁观者一般都比较清醒，可以防止骗局，最重要的还是不要向任何陌生人转账，确保资金安全。
三、万一遇到电信诈骗我们该怎么办。
生活中很多时候头脑发热可能造成严重后果，如果被犯罪分子洗脑骗钱，第一步一定是报警，然后去银行找大堂经理，因为对于电信诈骗他们见多识广，他们给你的方案肯定是当下最好的建议，所以一定要相信他们，不要固执给犯罪分子私自联系，否则可能会造成更多的损失。
电信诈骗并不可怕，只要牢记不像陌生人转钱，涉及到钱财问题的电话通通挂掉，电信诈骗基本就拿你没有办法。