第1个回答 2012-05-07
酒店是要承担相应的责任的,并非是承担全部责任,至于需要承担多少赔偿数额,法律上没有明确的计算方式,双方可以协商,如果协商不成,可以通过诉讼解决
第2个回答 2012-05-07
要看当时的地面状况如何,是不是有积水或者是刚拖完地什么的,如果是,你们有没有做到应尽的提示义务,比如:地面很滑,小心脚下,如果都没有,你们就要付责任了,但是如果地面是干的,你们又做到了提示注意的义务,正常人都不会摔倒了,(比如她自己穿着10CM的高跟鞋)那你们就可以不负责任了,但是出于道德问题还是要出点钱慰问一下,
第3个回答 2020-06-10
住酒店老人上厕所因地面有水导致老人摔倒住进医院,酒店有责任吗?有赔偿吗?