手机是OPPOA37M。锁屏密码忘记了打不开。想恢复出厂设置可是关机长摁音量下键和开机键出来清除数据也不包括清除锁屏密码,怎么办?
若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:
1、如果你的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务,查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示,可以通过指纹重置锁屏密码;
3、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留
恢复出厂设置方法:
1、当手机设置有锁屏密码,并且登录OPPO帐号,恢复出厂时,先输入锁屏的密码,然后再次输入OPPO帐号的密码(输入帐号密码需保持网络连接),即可恢复出厂设置;
2、当手机只设置了锁屏密码,恢复出厂设置时,输入锁屏密码即可;
3、手机只登录OPPO帐号,恢复出厂设置输入帐号密码即可(此操作需保持网络连接);
4、如果手机没有设置锁屏密码,同样没有登录OPPO帐号时,不需要密码,直接恢复出厂设置即可。