您好，电脑如果偶然出现蓝屏则无需刻意处理，若经常出现蓝屏，一般先使用360卫士的蓝屏修复工具试试，不行的话再检查排查内存条和硬盘，一般多为内存条接触不良或硬盘（主要是C盘）坏道较多和软件冲突等原因引起，软件冲突的权重也较大，以下是解决蓝屏问题排查方法： 一、检查内存条：关机-断电-拆机-把内存条拔出来擦擦金手指再复装。如主板上装有两个内存条，检查频率是否一致，再分别拔下启动电脑（只留1个内存条），以判断是不是其中一个有问题，同时对硬件、散热风扇进行清灰； 二、检查硬盘：机械硬盘（特别是C盘）出现瑕疵、坏道太多会因影响读盘速率造成启动自检时间长、运行读盘不畅，因数据丢失造成相关程序无法运行、卡机、蓝屏死机甚至系统崩溃，先做一遍磁盘碎片整理，完成后检测硬盘坏道状况（方法：打开鲁大师--硬件体检--右下角“磁盘体检”检查；或下载HDTunePro 5.5硬盘检测软件也可以，更专业些）。如硬盘问题较多且不能正常工作就得重装系统了（注意若重装系统前必须做低级格式化再重新分区才可以避开坏道，此点非常重要！！重装前勿忘备份资料！），这样硬盘空间会略有所缩小但不至于影响使用。 三、如还没解决，再按以下7条顺序逐条排查一遍应能找到原因： 1、硬件松动：重新开机按F8进启动选项设置，在“高级启动选项”里选择“最后一次正确配置”，如也蓝屏，则就是硬件问题； 2、软件冲突：删除最近安装的软件，如文件丢失，可重启按F8进启动选项设置，在“高级启动选项”里选择“最后一次正确配置”； 3、系统问题：如在安全模式下正常则判定就是系统程序问题了，用360蓝屏修复工具修复或用鲁大师、驱动人生升级相关驱动程序； 4、释放静电：关机断电并移除USB设备（笔记本需取下电池），每间隔5秒按一次开机键并按5次，最后通电正常开机； 5、病毒感染：程序受病毒攻击，升级杀毒软件病毒库到最新后，全盘查杀病毒，或者在安全模式下进行全盘杀毒； 6、硬件故障：因散热不良造成硬件过热，检查和清灰或做强制散热处理。如怀疑硬件本身故障，则寻求专业维修检测或更换； 7、电源问题：劣质电源因电压不稳容易使显卡等硬件形成脉冲电阻，体现在经常发生无故死机、重起，关机时引起蓝屏等现象。 如果在出现蓝屏时您记下了蓝屏代码（0X00007B），可以在网上搜一下”蓝屏代码对照表”更有助于您正确判断和处理蓝屏故障。满意望采纳！
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