你的手机无法正常上网的话,请你检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数,具体设置参数可联系人工客服了解;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决你的问题,建议你可联系当地人工客服处理。
建议按照以下方法操作试一下:
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。
3、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限。
4、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
5、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
6、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝虎花港拘蕃饺歌邪攻矛试,若其他手机可以使用,建议您备份手机重要资料,进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
7、如果还是无法解决,建议您可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机:进入设置--更多设置--售后服务,查询售后地址。
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