怎么查询电信话费清单

查电话的话费清单

查询话费清单的方法很多,比如登录电信官网查询,也可以拨打10000查询。具体如下:

1、在百度搜索里面搜索中国电信的官网,点击进入,到了首页后你会发现左上角有一个登录,点击先进行登录。

2、登录有很多方式,输入手机和密码或者扫码登录等等。如果你忘记密码,你还可以根据提示操作找回。

3、登录成功后,我们下拉菜单,在左边一栏会发现有一个费用,然后旁边有我的话费,余额等等,点击余额查询。这时候,页面就会显示比较详细的余额明细。

扩展资料

10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。

业务特征

一号接入、一站购齐。

最具个性化的服务。

兼具业务受理与主动营销的双重功能。

服务及时性、周到性、细致性的全面体现。

高度智能化服务平台,优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。

业务定位

服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。

业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。

市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。

业务使用

采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:(注意:北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对)

170话费查询

180用户投诉

189电信业务受理

112电话障碍申告

参考资料来源:百度百科-10000

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-09-22

1、打开中国电信网上营业厅官网,点击页面顶部“登录”按钮;

2、在登录窗口页面中,使用手机号码或者固话号码完成登录操作;

3、登陆成功之后,点击左侧“我要查询”菜单项;

4、在查询页面中,选择“详单查询”菜单项;

5、最后,在打开的页面中,选择要查询的月份,即可显示话费账单信息。

本回答被网友采纳
第2个回答  2013-10-17
您好!您可以凭服务密码到电信营业厅自助终端打印清单或者登陆电信网上营业厅查询.祝您愉快!
第3个回答  2020-03-29
电信用户可以凭手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅查询,具体操作方法如下:
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅
2、进入个人中心-我的账单
3、选择需要查询的月份即可查询
办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。客服116号为你解答。
    官方电话官方服务
      官方网站
第4个回答  2020-04-30
您可以凭手机服务密码登录电信网上营业厅话费查询,即可查询您的消费明细。详情
    官方电话官方服务
      官方网站宽带129宽带159号卡宽带智慧家庭全屋WiF
相似回答