买了 中国平安“家庭财产保险”（主险）及 附加水暖管爆裂保险，结果真出事了，采暖管道与阀门连接不好，热力公司给水时，漏水了，造成了地板被泡。能理赔吗？
抄录保险条款如下：
第二条 保险责任
因高压、碰撞、严寒、高温造成被保险房屋内水暖管爆裂，对由此造成的水暖管本身损失，保险人按本附加保险合同的规定负责
赔偿。
因高压、碰撞、严寒、高温造成水暖管爆裂（包括但不限于被保险房屋内的水暖管），对由此造成被保险房屋内的保险财产遭受
水浸、腐蚀的直接损失，保险人按本附加保险合同的规定负责赔偿。
第三条 责任免除
由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任：
（一）水暖管年久失修、腐蚀变质以及未采取必要的防护措施；
（二）被保险人改变原管道设计用途；
（三）水暖管安装、检修、试水、试压。
关键是 “水暖管爆裂” 怎么理解？
漏水量很大的，
追答管道有破损吗？
追问管道没有破损
追答那我个人感觉是比较悬。这种是人为失误导致，不是管理爆裂。
你看在平安有没有熟悉的业务员先电话问一下，在报案会更合适。