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John Hudson是哈德森鞋厂的总裁,他和妻子整个二月都在中美洲度长假。两周过后,Hudson先生心情变得不平静起来,因为他在考虑一个思考——进军国外市场
Hudson先生的公司,位于美国中西部的一个城市,是他的父亲在50年前创立的。不过,现在公司渐趋衰落。该公司保留了家族企业的特色:他的哥哥David主管生产弟弟Sam是公司的审计员姐夫Bill Owens负责产品开发Bill和David共同掌管质量控制,Bill还经常和Sam处理一些管理事宜及广告宣传活动。公司还雇佣了很多能力出众的下属,是制鞋业享有最佳声誉的几家企业之一;公司的产品组合备受业界羡慕,是公司非常值得骄傲的资本
John在度假期间,决定拜访几家鞋进口商。经过多方洽谈,他对一家名为Senor Lopez of Bueno Compania的公司印象极佳,而对其银行账户和人事资料的核查,更加深了他对该公司的印象。公司创始人Senor Lopez表示,如果样品令其满意,他会向Hudson发出一份小额订单。John马上打电话给公司,要求尽快将一些畅销鞋的样品发给Senor Lopez;在John返程前几天,Lopez就收到了这些样品。于是,回家后不久,John收到了来自Senor Lopez的一份1000双鞋的订单,他对此非常满意之后,John和Lopez始终保持电话联系。第一笔订单后,不到两个月的时间内,哈德森鞋厂又收到另外一份每月订购5000双鞋的订单。直到参观工厂在之前,Senor Lopez一直维持这个数量的订单;参观之后,他表示对工厂印象很好,并把订单从每月5000双提高到了10000双
这对哈德森鞋厂来说无疑是一个转折点,哈德森家族为此召开了一次会议,议题为在投巨资以提高产量和削减部分客户两者中作出选择。结果,由于他们既不愿意抛开忠诚的客户,也不愿意增加大额投资,于是David建议采取另外一个措施,从而很好地解决了问题
一年后,Lopez再次参观了哈德森的工厂,并发出每月15000双鞋的订单。他透露,自己的公司需要投入更多的精力和费用,以便在更大的范围内推销鞋。因此,在0.05%的普通佣金之外,他还向John提出,每双鞋须增加2美元的额外佣金。John有所犹豫,而Lopez则建议可以将每双鞋的售价提高2美元,这样哈德森公司就不会有丝毫损失。John虽觉得不妥但还是同意了,因为公司目前业务经营顺利、稳定,而且盈余丰厚。于是,一些较小型的客户不得不终止了与哈德森的合作关系
第二年末,Lopez再次将订单调整为每月20000双鞋。他还建议哈德森参加投标,为Santo Oro首都的全部警力供应警靴,哈德森鞋厂最终签署了这份合同。不到一年,公司已经开拓了Santo Oro以及其他三个中美国家的陆军和海军市场
就是回答楼上最后的4个问题
追答不知道