中国工商银行股份有限公司
电话服务
24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588
95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
通讯地址:中国北京市西城区复兴门内大街55号
邮编:100140
扩展资料
工商银行客户服务中心特色优势
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让客户用得安心,用得放心。
4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使客户无需再承担长途电话费用。
参考资料:工商银行官网-联系我们
参考资料:百度百科-95588
24小时贵宾服务专线:400-669-5588
24小时全国服务热线:95588
工行95588的客服电话具有以下服务功能:
账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
4006695588的客服电话主要是贵宾服务热线,所具有的功能其实差不多,但是据说服务态度相对会更好。