我在淘宝同一家店买了两个东西,店主说分两个件寄的。同一天发出。只收到一个。

是同一个快递公司,到了那个件我已经签收了,物流上显示的是我已经签收了,但是另一个却没有到。怎么办?我给店主打电话,他说是分两个件寄出的。我是要再等等么?还是申请退款。昨天收到的

你用的是购物车吗?这样情况会有些复杂,因为一个订单对应一个快递单号,你已经签收一个单号了。建议您保存好当时的聊天记录,以防对方反口。需要申请退款要在卖家确认发货后10天内做出,否则支付宝会打款给卖家。
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第1个回答  2012-05-21
那你看看 两个运单号现在的物流情况,是两个都签收了还是 一个签收了一个正在等待签收 如果是后者那就等看看 如果是前者,与商家沟通一下 ,看是什么情况再不然就申请退款。
第2个回答  2012-05-21
叫店主吧另一个的快递单号给你,有的话可以再等几天。
一般万不得已不要去点退款,要是别人想耍花招,你退款也不一定能成本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-05-21
最好不要,相互沟通和理解!每个人都会有顾忌。所以可以理解不是吗?如果第四天还没收到,二话不说申请退款,到时候你的理由也比较充足,现在可以打电话过去,和他们问一下原因!这样他们心里也会有底,是怎么回事,下次申请退款,就很好解决!
第4个回答  2012-05-21
先不要确认收货~查一下物流单号。问问卖家什么情况。在做确定
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